Atendimento, agenda, loja e conteúdo juntos
Da audiência ao cliente.
WhatsApp, Instagram, clientes, agenda, loja e conteúdo numa tela só. A IA sugere a resposta com o que você já publicou e chama alguém da equipe quando não tem certeza. Você cuida do cliente; a gente organiza o resto.
Para clínicas, consultórios, serviços com hora marcada, lojas e criadores que vendem conversando.
- Postagens e campanhas
- Automações de comentário e DM
- WhatsApp e DMs
- CRM e funil
- Agenda
- Disparos
- Site e blog
- Loja
- Cursos
- Lives
- Ingressos
- Clube de fãs
- Treinos
- Fidelidade
- Pix e cartão
Simulação do Sales Inbox: fila por canal, sugestão da IA a partir do conhecimento publicado e handoff para a pessoa responsável.
Campanha com palavra-chave
Do comentário para a DM, sem ninguém digitando.
Um post pode pedir uma palavra-chave e levar quem se interessou direto para a DM, o WhatsApp ou o seu site. A conversa entra na fila de atendimento com o histórico junto.
- Campanhas com palavra-chave para virar conversa, DM ou WhatsApp.
- Legenda e imagem podem ser rascunhadas por IA no contexto da marca.
- A conversa gerada segue para atendimento, CRM, agenda ou disparo.
Publicação, automação e entrega dependem da conta conectada, das permissões e das políticas de cada canal. A plataforma não garante alcance nem aprovação de mídia.
Ver postagens e campanhas
audiencer
Patrocinado
Lançamento
Comente “eu quero”
e receba o link direto na sua DM
1.248 curtidas
Simulação: comentário com a palavra-chave, resposta automática e link entregue na DM.
O que dá para fazer aqui
Cinco ferramentas, uma conversa só.
Cada uma resolve um problema e tem uma página explicando o que faz e o que não faz. Comece por uma e ligue as outras quando a rotina pedir.
Integrações
Conecta com o que você já usa.
43 integrações, de redes sociais e WhatsApp a lojas, Pix, delivery e automações. Cada uma tem uma página com o que faz, onde fica no painel e os limites.
Como funciona
Do primeiro oi até o cliente voltar.
O Audiencer não substitui sua estratégia, sua oferta nem sua equipe. Ele junta o que traz gente, o que atende, o que vende e o que traz de volta, com o histórico de cada cliente sempre no mesmo lugar.
- 11
Captar
Posts, lives em várias plataformas e os cortes que a IA tira delas trazem gente. Comentário, DM, WhatsApp ou o site viram o ponto de partida.
- 22
Atender
WhatsApp, Telegram, DMs e o chat do site caem numa fila só, com responsável, histórico e etapa. O chatbot e a IA cuidam do repetido; a pessoa assume quando precisa.
- 33
Vender e acompanhar
Funil, agenda, loja, ingressos e cursos ficam juntos, dentro do seu site. Cada venda, horário ou matrícula entra no histórico do cliente.
- 44
Retomar
Disparo no WhatsApp com modelo aprovado, e-mail ou pontos da Fidelidade trazem o cliente de volta, com o contexto junto.
Sem abrir o painel. Peça pelo WhatsApp, em texto ou áudio: o Assistente e o OpenBot da sua marca agendam posts, trazem os números e cuidam de pedidos por você.
Sem promessa de resultado
O que a gente faz e o que continua com você.
Oferta, equipe e constância continuam sendo seus. O painel entrega rotina, contexto e o histórico de cada conversa.
Está incluído
- Fila de atendimento com canal, responsável, status, tags e etapa do funil.
- IA que responde com o conhecimento publicado na marca e encaminha para humano.
- Contatos, histórico e funil comercial ligados às conversas.
- Agenda com calendários, profissionais, recursos e compromissos.
- Postagens e campanhas com objetivo, CTA e apoio de IA em legenda e imagem.
- Modelos de mensagem e disparos de WhatsApp para bases segmentadas e com consentimento.
- Site com páginas, blog, vídeos e playlists e os módulos dentro dele, num app só e no seu domínio.
- Loja, Ingressos, Cursos, Clube de fãs, Apoios e Fidelidade para vender e reter no mesmo painel.
- Chat da comunidade com salas por assinatura, salas privadas dos membros, chamadas com tela e Modo palco, figurinhas e reações em tempo real.
- Lives em várias plataformas pelo Estúdio Pro no navegador, com cortes verticais feitos pela IA.
- Módulos de setor: Clínica, Restaurante, Treinos e Comunidade Gamer.
- OpenBot: um agente de IA só da marca, que faz o trabalho no painel a partir do WhatsApp.
- Pix e cartão no checkout da marca, com a nota fiscal de serviço emitida no Emissor Nacional.
- Integrações com lojas, marketplaces, delivery, CRM, Zapier, Make, n8n, API e o seu app de IA.
- Equipe com acesso escolhido por módulo e ação, Lixeira de 30 dias e histórico de cada mudança com desfazer.
Não faz
- Não substitui o atendimento humano: a IA encaminha quando falta evidência.
- Não garante alcance, engajamento ou aprovação de mídia nas redes.
- Não aprova templates nem controla a entrega de provedores externos.
- Não envia disparo sem consentimento ou fora das políticas do canal.
- Não substitui estratégia, oferta ou equipe — organiza a rotina em volta delas.
Cada página de ferramenta repete esses limites em detalhe, junto com o que depende de provedores externos.
Perguntas frequentes
Perguntas que a gente sempre ouve.
- O Audiencer substitui o atendimento humano?
Não. Os fluxos cuidam do começo da conversa e das perguntas repetidas, mas o humano continua responsável quando assume o atendimento.
Atendimento + Chatbot- O Audiencer publica automaticamente em todas as redes?
A publicação depende da conta conectada, permissões e políticas de cada canal. O sistema ajuda a planejar, revisar, agendar e acompanhar o status.
Postagens e campanhas- O Site substitui um site institucional?
Pode substituir. Você cria as páginas que precisar, coloca os módulos dentro do site e usa o seu domínio com o Site Pro. Ele também serve como link da bio.
Site- O CRM do Audiencer depende de planilhas?
Não. O CRM organiza contatos, histórico, funil, tags e agenda dentro da marca, com importação/exportação quando necessário.
CRM e agenda- Posso disparar WhatsApp para qualquer lista?
Não. Disparos devem respeitar consentimento, políticas do canal, modelos de mensagem permitidos e regras de uso responsável.
Disparos WhatsApp
Como começar
Comece pelo que mais pesa na sua rotina hoje.
Se o problema é responder todo mundo, comece pelo atendimento. Se é aparecer na internet, comece pelo site. Se é não perder cliente, comece por CRM, agenda e campanhas.
- 1
Crie a conta e a marca
Cada operação fica em uma marca separada, com identidade e dados próprios.
- 2
Conecte o canal que mais recebe contato
WhatsApp e redes sociais passam a alimentar o atendimento da marca.
- 3
Comece pela ferramenta do problema de hoje
As outras continuam disponíveis no mesmo painel quando a rotina pedir.